【佛山陶瓷网】管理层的首要工作是管理好自己

    管理层的首要工作是管理好自己

陶瓷行业的老板很多，陶瓷行业的管理层更多。

如果说佛山大大小小的陶瓷企业老板有300多个，那佛山的高管最少有1000多位。而且一个企业，不同部门都有负责人。加上一起，称呼里带“总”的更是让人眼花缭乱。

这些管理层对企业影响颇深。好的管理层可以让企业走上快速发展的阳光大道，而不称职的管理层或者是整天投机倒把的管理层，反而会让企业迅速面临倒闭的危险。

任何一个企业，有老板，有管理层，有基层员工。

有一句话说：企业成功看高层，企业优秀看中层，企业卓越看基层。但是，现在很多老板，很多管理层，一说起公司的问题就是说人难管，特别是80后90后。其实，最根本的在于高层，是否管理好了自己?是否为员工做了表率?海底捞的成功，是他将1万名农民工变成了企业的人才，让他们受到尊重和信任，鼓励每个人在自己的岗位上为顾客提供最好的服务，创造品牌的价值。

当今中国各大书店，讲管理别人的书到处都是，而讲管理自己的书凤毛麟角。其实，作为一个管理层，只有先管理好自己，才有资格去管理别人。

只要是新濠内部员工，都知道他们的领导翁文平，每天上班最早，每天下班最晚。每天还会给所有员工发送最新的励志名言。“我晚上一般10点多就睡了，一般客户的接待都是区域经理在负责。”

欧神诺陶瓷总裁陈家旺，每天工作到十一二点，周末的时候经常把妻儿带到办公室陪他加班，中午就叫个外卖在办公室解决。而笔者接触的很多陶瓷企业管理层，基本上夜夜笙歌，顿顿豪喝。美其名曰陪客户，然后是把数额不小的报销单拿到了老板那里。

著名营销家，《营销与管理》作者池向东说，世界上成功的人可能千人千面，有性别、年龄、种族、经历各方面的差异，但有一个共同点就是认真管理自己。管理自己，包括管理自己的身体、才能、时间、工作、金钱、情感、欲望和构成自己生活的各个要素。不会管理自己的人不可能成功，也一定管理不好他人。

成功学只是讲案例，励志书重在说精神。而管理自己是一个自我意识、自我控制、自我调整、自我激励、自我反馈的一个管理过程，是一门学问，是一种能力。

很多管理层，在制度上要求别人怎么做怎么做，而自己往往就是制度的破坏者。很多管理层，在管理上要求下属怎么做怎么做，而自己对于整个事情即不闻又不问，使得很多人围着他一个人做无用功。很多管理层，在大会上要求所有部下道德操守成为圣人，而自己天天在腐蚀公司利益。

作为管理层，第一要管理好自己的言谈举止。不要脏话连篇，整天只知道破口大骂。第二，要管理好自己的情绪。第三，你要管理好自己的时间。第四，要管理好自己的目标。第五，要管理好自己的计划和行动。

你的言谈举止就是企业的形象，也是下属学习的榜样。古语说：“上好礼，则民莫敢不敬;上好义，则民莫敢不服;上好信，则民莫敢不用”。管理层要修身正己，以自己的行为作为下属的榜样。要求别人做到的，自己首先做到，禁止别人做的，自己首先不做，时时事事率先垂范，以身作则，用自己的一言一行来感化和带动下属完成预定的工作目标，而不要人前说一套人后做一套。

你的情绪管理就是你的个人修养。是忽悲忽喜还是整天满脸笑容还是整天提心吊胆?笔者认识一个老总，每天都是苦瓜脸。每次见他都让自己很压抑。不单是我就是其他人，也有这种感觉。结果他自己确实越来越难受，越混越差。要相信，你给世界什么，世界就给你什么?你整天开心对待每个人，每个人也开心对待你。

你的时间管理决定个人能走多远。八小时之内的工作，决定我们的社会角色、职业地位，而八小时以外的生活，却决定了我们能否看到生活的美好，选择怎样的生活方式和成为一个怎样的人。你的学习时间是多少，你看书的时间是多少?每个人的一天都是24小时，你的时间如何安排，决定你的未来。

你的目标管理如何?你的计划管理怎样?你的行动管理妥否?等等，都是管理层需要认真思考认真琢磨的事情。笔者曾经听一个老板说，某公司的一个销售老总，在上班时间竟然带业务员去外面打牌。结果可想而知。

管理层作为企业战略企业策略的执行者，只有严格要求自己严格管理自己，才能上行下效，才能让企业走得更加健康更加稳健。

　　(作者系佛山市典美陶瓷有限公司总经理助理、《陶界首脑》作者)

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